AI总结
笔记总结与重点分析
笔记总结
本笔记系统梳理了软件需求工程的核心概念，重点包含：软件项目目标的三个要素（功能&性能、约束、质量属性）、优秀需求特征（可靠性/可移植性等）、需求工程目的（定义系统目标与功能）、软件危机的代价（资源浪费/项目风险等）、不合格需求产生原因（用户参与不足/需求蔓延等）以及需求工程师所需知识技能体系（技术/心理学/分析/沟通等综合能力）。
重点/易考点分析 (名词解释)
软件项目目标的三个要素是什么？
功能 & 性能、约束、质量属性
好的需求特征有哪些？
可靠性、可移植性、可维护性、可配置（少编程）等特征
需求工程的目的是什么？
解决目标系统的"做什么"的问题；准确定义未来系统目标，确定系统必须做什么；用《需求规格说明书》规范表达用户需求
软件危机&错误需求的代价有哪些？
错误需求导致人力/物力/金钱等资源浪费；影响项目成功率并增加风险；损害开发方形象和用户满意度；增加开发成本
产生不合格需求的原因有哪些？
无足够用户参与；用户需求持续增加且失控；存在大量模棱两可的需求；规格说明过于精简；忽略用户分类
需求工程师的知识要求包含哪些方面？
软件技术；认知心理学和社会学；哲学知识（认识论、现象学）；专业技能（需求工程知识）；分析技能（抽象/整合/系统化）；交流技能（提问/倾听）；观察技能；建模技能；写作技能（文档组织/语言驾驭）；创新技能（发现潜在需求）；协调能力
（我还没有掌握有关知识，此回答为大模型自动生成）
软件需求工程概述
- 软件的发展史
- 软件工程生命周期和过程模型
- 软件危机
- 需求在软件开发中的重要性
- 软件需求工程概述
- 需求工程的特性
- 需求工程师的知识要求
重要知识点
软件项目目标的三个要素是什么？
- 功能 & 性能
- 约束
- 质量属性
- 需求是根本
好的需求特征有哪些？
- 可靠性
- 可移植性
- 可维护性
- 可配置（少编程）等特征。
需求工程的目的是什么？
- 解决目标系统的“做什么”的问题
- 准确地定义未来系统的目标，确定为了满足用户的需求，系统必须做什么。
- 《需求规格说明书》规范的形式准确地表达用户的需求。
软件危机&错误需求的代价有哪些？
- 错误的需求浪费了人力、物力，浪费了金钱，总之，浪费资源。
- 影响软件项目的成功，加大软件项目的风险。
- 影响项目组及开发方形象，对用户满意度埋下“祸根”
- 增加开发的成本。
产生不合格需求的原因有哪些？
- 无足够用户参与。
- 用户需求的不断增加，无法控制。
- 许多模棱两可的需求。
- 过于精简的规格说明。
- 忽略了用户分类。
需求层次的构成？
需求工程师的知识要求？
- 软件技术
- 认知心理学和社会学
- 哲学知识
- 认识论
- 现象学
- 专业技能
- 需求工程的相关知识
- 分析技能
- 抽象能力
- 整合能力
- 系统化思想
- 交流技能
- 交谈和提问的技巧
- 倾听的技巧
- 观察技能
- 建模技能
- 写作技能
- 文档组织能力
- 语言驾驭能力
- 创新技能
- 发现用户潜在需求
- 协调能力